在银行庞大金融服务体系的背后，有这样一群人，他们不参与直接面对市民群众，却是权益保障不可或缺的“主心骨”，他们心系着所有消费者，没有豪言壮语，只有一颗赤诚服务的心。 将消费者权益保护作为己任，把客户满意作为服务的唯一标准——这是一名中信银行消保人的无悔承诺。 消保人的工作要带着温度 扎根基层、奉献基层。作为来自中信银行西安分行零售银行部的消保专员，彭建晔的工作可以说是繁杂又琐碎，但却以严谨细致的态度，积极主动的行动备受客户和同事的赞誉与肯定。2023年更因工作突出，荣获业界“最美金融消保人”这一荣誉。 “用一颗换位的心去帮助理解每一位有异...

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为积极配合省、市“一刻钟便民生活圈”提档升级，将国家十三部门全面推动“一刻钟便民生活圈‘三年计划’”中提出的“圈圈相融”、“共建共享”与提高基层社区治理现代化内容有效结合、弘扬志愿服务精神、普及高新区“圈圈相融”创新实践——“一刻钟文明实践圈”、“一刻钟金融服务圈”，中信银行西安分行与西安高新区道德讲堂“秦人之星”宣讲团、枫林绿洲社区及陕西省青志协本本文化志愿服务队联合开展“‘圈圈相融’，打通金融为民志愿服务、服务社区群众‘最后一米’”。 中信银行西安分行将“一刻钟”半径内金融便民网点与枫林绿洲社区两委“结对子”、宣传金融消费者权益保护知识为主题，深入社区“一老一小”，提高重点群众...

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3月11-17日，在国家金融监督管理总局山西监管局的指导下，平安人寿山西分公司围绕 “三适当”承诺、纠纷多元化解两大宣传主题，全面开启形式多样、内容丰富的3.15金融消费者权益保护教育宣传活动。 作为宣传主题之一，“三适当”源于2023年3月原中国银保监会出台的《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，其中十一条规定，金融机构应当建立消费者适当性管理机制。在国家金融监督管理总局《关于开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》中也明确强调“严格执行金融产品、销售渠道、目标客户‘三适当’要求，将合适的产品和服务通过合适的渠道提供给合适的消费者。” 为...

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为切实做好金融消费者教育和金融知识普及工作，全力维护金融消费者合法权益，近日，在安徽省保险行业协会组织下，平安养老保险股份有限公司（以下简称“平安养老险”）安徽分公司组织工作人员前往合肥滨湖百大心悦城广场，积极参与“激发消费活力——2024年‘3·15国际消费者权益日’ 公益宣传”。 活动现场，平安养老险安徽分公司设点摆“摊”，放置宣传展架、海报、金融知识折页等，接待保险消费者咨询。工作人员通过“面对面，零距离”的方式开展教育宣传活动，以抱枕被、玩偶、气球等丰富礼品进行“有奖问答”，吸引众多市民参与安徽省保险行业协会制作的问卷调研；向过往市民发放防范电诈、反洗钱、防范非法集资...

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为持续提升消费者权益保护工作水平，深入贯彻落实新疆金融监管局及总公司相关要求和部署，近日，平安养老险新疆分公司全面开展以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题的2024年3.15消费者权益保护教育宣传周活动。 平安养老险新疆分公司聚焦 “构建和谐健康的金融消费环境”“普及金融消费知识”“增强消费者满意度”等多方面内容，将开展多项宣传教育活动，着力提升保险消费者权利责任风险意识，与广大保险消费者共筑诚信消费环境。 后续，平安养老险新疆分公司将继续以消费者为中心，扎实推进金融消费者权益保护工作，贴近消费者需求，普及金融消费知识，持续提升教育宣传广度和深度，推动构建诚信公平...

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阳春三月春意浓，雷锋精神我践行。3月5日是全国第61个“学雷锋纪念日”，江苏移动南京分公司积极践行央企责任，发扬“奉献 友爱 互助 进步”的志愿服务精神，深入开展学雷锋志愿服务活动，推动学雷锋活动见行见效。 春日里的一抹“志愿红”。阳春三月，乍暖还寒，南京移动反诈志愿者身穿红马甲手拿反电诈宣传手册，穿梭在全市各个社区，深入开展“爱心助老、全民反诈、信息无障碍”志愿活动，宣传反诈骗小知识，以实际行动保障群众权益不受侵害；志愿者走进六合区滨河社区开展“心级服务 让爱连接”主题志愿服务，为社区居民免费贴手机膜、业务咨询、老年手机课堂等服务，在传达移动关爱的同时，提升了企业社会形象；面对...

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阳春三月春意浓，雷锋精神我践行。3月5日是全国第61个“学雷锋纪念日”，江苏移动南京分公司积极践行央企责任，发扬“奉献 友爱 互助 进步”的志愿服务精神，深入开展学雷锋志愿服务活动，推动学雷锋活动见行见效。 春日里的一抹“志愿红”。阳春三月，乍暖还寒，南京移动反诈志愿者身穿红马甲手拿反电诈宣传手册，穿梭在全市各个社区，深入开展“爱心助老、全民反诈、信息无障碍”志愿活动，宣传反诈骗小知识，以实际行动保障群众权益不受侵害；志愿者走进六合区滨河社区开展“心级服务 让爱连接”主题志愿服务，为社区居民免费贴手机膜、业务咨询、老年手机课堂等服务，在传达移动关爱的同时，提升了企业社会形象；面对...

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一曲笙歌春如海，千门灯火夜似昼。今年第38届中国·秦淮灯会期间，江苏移动南京分公司提前组织精心筹备，精细化开展夫子庙秦淮灯会移动通信网络保障工作，确保游客在赏灯期间通话、上网两不误，愉悦体验高品质移动5G网络。 每年元宵节，南京城的夜晚流光溢彩，尤其以夫子庙、白鹭洲公园以及老门东附近为最。秦淮灯会有着“秦淮灯彩甲天下”的美誉，是南京一张闪亮的文化名片。今年，第38届中国·秦淮灯会突出龙年主题，应用现代科技，亮点精彩纷呈，吸引了无数游客前往灯会现场游园赏灯。 “如果游客在赏灯过程中出现电话无法接通、图片发不出去、直播卡顿等现象，赏灯的美好心情会受到很大影响，这对于我...

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为切实提高社区群众防范电信网络诈骗意识，预防和减少电信诈骗案件的发生，保护好群众的钱袋子，江苏移动南京分公司组织志愿者开展“我为群众办实事”主题实践之“防电信网络诈骗”专项宣传活动。 反电诈宣传走上街头。在高淳区淳溪街道华润苏果、八佰伴等商超和农贸市场人流密集场所，南京移动志愿者身穿红马甲，通过发放宣传单、现场讲解等方式，提醒过往群众和商户不轻信来历不明的电话、信息，不向陌生人透露自己和家人的身份证信息、银行账号等情况。同时向群众介绍了电信网络诈骗的常见伎俩和手段，科普防电诈基本常识，提醒大家遇到可疑情况时，及时与亲属、朋友沟通协商或者拨打报警电话，谨防上当受骗。北漪社区居民刘先生...

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【人物档案】付根栓，1953年出生于河南省登封市，中共党员，退伍军人，现任北京中天量子中医研究院院长、河南龙军电子科技有限公司总经理。荣获河南省工商界杰出贡献人物、河南经济贡献百名杰出人物等荣誉称号。 量子是什么?所谓量子,是构成物质的最基本单元，是能量、动量等物理量最小单位，不可分割。像电子、光子等构成物质的基本粒子，统称为量子。 量子科技的应用范围非常广泛，如量子计算机、量子通信、量子传感器、量子雷达、量子医学等等，已经开始在现代生活的各个方面发挥着重要作用。 人间许多事很难说偶然必然。付根栓与生俱来就与量子医学结下不解之缘。 付根栓出生在“...

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